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Ce qu'il faut nous dire pour aller vite

Pour une urgence

  1. L'adresse exacte, avec le code d'accès, le bâtiment, l'étage et le nom sur la porte ou l'interphone.
  2. Ce qui s'est passé : porte claquée, clé perdue, clé cassée, serrure forcée, serrure bloquée.
  3. Si le verrou est tiré ou si la porte est simplement claquée. C'est le facteur numéro un du prix.
  4. Le type de porte : bois standard, blindée, multipoints, porte de commerce.
  5. Toute urgence particulière : enfant ou animal seul à l'intérieur, plaque chauffante allumée, logement non sécurisé.

Pour un devis de travaux

  1. La nature du projet : blindage, remplacement de serrure, mise en passe, installation de coffre.
  2. Des photos : la porte de face, la tranche côté serrure, la serrure de près, et le palier si vous êtes en copropriété.
  3. L'étage et la présence d'un ascenseur, indispensables pour un bloc-porte.
  4. Vos éventuelles contraintes : exigence d'assurance, règlement de copropriété, conservation d'un décor.
  5. Vos disponibilités pour le relevé sur place.

Vous êtes syndic, gestionnaire ou commerçant ?

Nous travaillons en compte pour des immeubles et des enseignes de la rive droite : intervention déclenchée par simple appel, facturation groupée, connaissance préalable des installations et des organigrammes de clés. Écrivez-nous en précisant le nombre de sites et les prestations attendues, nous revenons vers vous avec une proposition.

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