Alpha Services — artisan serrurier à Paris depuis 2004
Une entreprise établie, un atelier rue Dulong, des techniciens salariés. Ni plateforme de mise en relation, ni centrale d'appels délocalisée.
L'entreprise
Qui répond quand vous appelez
Beaucoup de numéros de serruriers renvoient vers un centre d'appels qui redistribue la demande au premier artisan disponible, parfois à cinquante kilomètres, sans rien connaître ni du dossier ni du prix final.
Ce n'est pas notre fonctionnement. Le 01 42 12 04 75 sonne chez nous. La personne qui décroche sait quels techniciens sont en tournée, où ils se trouvent, et quels cylindres sont en stock à l'atelier. C'est ce qui permet d'annoncer un délai réaliste et un prix fiable dès l'appel, au lieu de renvoyer tout au diagnostic sur place.
Alpha Services exerce en serrurerie, plomberie et électricité, avec des équipes distinctes par métier. Si votre problème relève d'un autre corps d'état, dites-le : nous vous orientons vers la bonne équipe plutôt que d'envoyer un serrurier constater une fuite.
- Raison sociale
- Alpha Services
- Activité
- Serrurerie, plomberie, électricité
- Création
- 2004
- SIREN / SIRET
- 478 847 981 · 478 847 981 00055
- Atelier
- 71 rue Dulong, 75017 Paris
- Téléphone
- 01 42 12 04 75
- Courriel
- alphaservices75@gmail.com
- Disponibilité
- 24 h/24, 7 j/7
Engagements
Nos six engagements, et ce qu'ils veulent dire concrètement
1. Le prix avant le déplacement
Nous annonçons un tarif ou une fourchette au téléphone, majorations comprises, ainsi que le forfait déplacement et diagnostic — à partir de 105 € — qui reste dû si vous décidez finalement de ne pas donner suite, et qui est déduit dès lors que l'intervention se fait. Si nous ne pouvons pas chiffrer sans voir — un blindage, une serrure inconnue — nous le disons franchement plutôt que d'annoncer un chiffre au hasard.
2. Le devis écrit avant l'intervention
Systématiquement, quel que soit le montant. Rien ne commence avant votre signature. La facture reprend le devis à l'euro près, sauf avenant que vous avez accepté par écrit.
3. L'ouverture sans casse d'abord
Le perçage est une solution de dernier recours, pas une méthode de facturation. Quand il est nécessaire, nous vous expliquons pourquoi avant de le faire.
4. La vérification de votre identité
Nous demandons une pièce d'identité et un justificatif de domicile avant toute ouverture. C'est contraignant sur le moment ; c'est ce qui garantit que personne n'ouvrira votre porte en votre absence.
5. Le conseil qui ne nous arrange pas
Quand un cylindre suffit, nous ne vendons pas une serrure. Quand attendre le matin coûte moins cher, nous le disons. Quand une porte est trop dégradée pour être blindée utilement, nous refusons le chantier.
6. La facture détaillée
Fournitures avec référence, main-d'œuvre, majoration éventuelle, chacune sur sa ligne. C'est ce document que votre assureur ou votre propriétaire vous demandera.
Secteur
Notre zone d'intervention
Nous intervenons dans les 20 arrondissements de Paris, avec des délais qui vont de 20 minutes sur le 17e à une heure sur les secteurs les plus éloignés. Nous les annonçons tels qu'ils sont : mieux vaut un délai tenu qu'une promesse de quinze minutes que personne ne peut honorer.
Retours d'intervention
Ce que disent nos clients
La serrurerie est notre métier principal, mais Alpha Services intervient aussi en plomberie et en électricité. Ces retours sont reproduits tels qu'ils nous ont été adressés.
Intervention rapide et efficace pour une fuite d'eau. Technicien très professionnel, je recommande vivement !
Très bonne expérience. Le technicien est arrivé à l’heure et a résolu le problème efficacement. Travail de qualité et attitude professionnelle.
Je recommande Alpha services sans Hésitation. Intervention rapide, travail propre et explications claires. Très bonne expérience globale.
Pour aller plus loin
Autres interventions et secteurs
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Un technicien Alpha Services vous répond directement, 24 h / 24 et 7 j / 7. Décrivez votre situation au téléphone : nous annonçons le tarif et le délai avant de nous déplacer.
Appeler le 01 42 12 04 75 Demander un devis
Prix annoncé au téléphone · Devis écrit avant toute intervention · Aucun paiement sans accord signé